Compromiso con el cliente
Conecte con los clientes sin esfuerzo a través de los canales de consumo que ya utilizan. MultiLine ofrece un sistema de telefonía para pequeñas empresas sin fisuras, que permite a los equipos interactuar a través de voz, texto y mensajería social.
Omni-Channel Communications - Una solución de telefonía para pequeñas empresas
Reúnase con los clientes en las plataformas que prefieran, como WhatsApp, SMS, etc., todo dentro de una única solución telefónica integrada para pequeñas empresas. Mejore las interacciones con los clientes manteniendo la profesionalidad y el cumplimiento.
Mensajería social desde cualquier lugar
Con MultiLine, los equipos pueden interactuar con los clientes a través de voz, texto y WhatsApp, todo en una plataforma segura y unificada. MultiLine, ideal para las políticas de "traiga su propio dispositivo" (BYOD), mantiene separadas las comunicaciones empresariales de las personales.
Capturar las conversaciones de los clientes: un sistema telefónico inteligente para pequeñas empresas
Las funciones de grabación integradas de MultiLine facilitan el cumplimiento de normativas, la formación y el control de calidad. Guarde y archive automáticamente las interacciones a través de canales móviles, garantizando una comunicación con el cliente segura y organizada.
Mejore el compromiso con MultiLine para Salesforce: la solución telefónica definitiva para pequeñas empresas
La perfecta integración con Salesforce ahorra tiempo, simplifica la comunicación y ofrece nuevas perspectivas a partir de los hilos de conversación.
Sus clientes le adorarán
Responda a las llamadas y mensajes de texto de la empresa desde cualquier dispositivo (smartphone, tableta u ordenador de sobremesa) para garantizar la flexibilidad de los equipos remotos y en movimiento. MultiLine se ha diseñado para entornos BYOD (traiga su propio dispositivo), manteniendo separadas las comunicaciones empresariales de las personales.
Cuando un empleado se marcha, su número de empresa se queda, lo que garantiza que su empresa nunca pierda valiosas conexiones con sus clientes. MultiLine garantiza la continuidad de la empresa al tiempo que ofrece una solución telefónica flexible y escalable para pequeñas empresas.
WhatsApp, WeChat, LINE, SMS: todo está aquí. Conéctese con sus clientes a través de sus plataformas de mensajería social preferidas, manteniendo al mismo tiempo unas comunicaciones empresariales profesionales y conformes a la normativa.
Capture automáticamente mensajes comerciales, incluidos SMS, mensajes con imágenes, chats de grupo y mensajes automatizados, como los opt-in. MultiLine ofrece una solución de grabación perfecta para el sistema telefónico de su pequeña empresa.
Solicite y capture el consentimiento del cliente antes de enviar mensajes comerciales. Configure los requisitos de inclusión voluntaria y las cláusulas de exención de responsabilidad de los mensajes de texto en función de la normativa local, para garantizar el cumplimiento de su solución de telefonía para pequeñas empresas.
